在订单催付过程中，催付效果要注意以下（）方面

A.催付后一定要做备注，避免反复催付引起顾客的不满

B.客服要注意不能过度催付，表达也不能太过生硬

C.如果顾客说不想要了，也要礼貌告别，说些客气话，给客户留个好印象结束即可

D.客服在催付后无须备注，客服工作时看见未付款的订单都可以进行催付

A.为了尽可能不破坏客户体验，一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上

B.订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好

C.催付的时间一般锁定在早上，因为这样会更好的提醒到客户

D.晚上催付肯定会打扰客户，所以一般不要晚上催付

A.有已付款订单的客户不要催

B.不要强行催付，不要用生硬的语言催付

C.注意频率，不要重复催付

D.一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝，其中一个已经付款，另外一个没付款，需要及时催付

A.回款提醒、退款关怀

B.宝贝关怀、付款关怀

C.二次催付、物流提醒

D.下单关怀、催付提醒

A.下单关怀、催付提醒

B.二次催付、物流提醒

C.宝贝关怀、付款关怀

D.回款提醒、退款关怀

A.有已付款客户的订单不要催

B.不要强行催付

C.注意频率，不要重复催付

D.要给客户承诺

A.不要强行催

B.要给客户承诺

C.注意频率，不要重复催付

D.有已付款客户的订单不要催

A.为避免顾客跑单，我们可以进行10次以上的催付

B.我们应该在短时间内频繁地进行催付

C.催付语言应该委婉，不能太过强硬

D.千万不要去催付，会引起顾客反感

A.催付助手设置后，若订单满足催付规则，将会提示客服，客服可以一键批量催付

B.店铺的管理员、运营、客服管理员、运营和客服管理员等角色可以对商品设置催付金额

C.降价催付的订单会计入历史最低价，会影响活动报名的价格

D.买家下单超过1分钟未付款，且订单商品已配置催付规则时会提示催付

A.及时迎接客户

B.热情接待咨询

C.推荐相关产品

D.订单催付确认