来电下单询问地址都不需要逐字核对（）

A.无需询问客户信息

B.询问收件人姓名、电话、地址

C.核对来电号码与面单收件人来电号码一致，直接下工单反馈

D.核对来电号码与面单收件人来电号码不一致，其他一致，询问收件人电话

A.公正性承诺需要增加签名，日期应为准备会议时间

B.根据实际情况修改报告中的对应内容

C.调整审查报告的排版，字体及大小统一美观,完成组长签名和日期项

D.需要审核组认真核对并修改一企业实际信息一致的内容，如地址人数等

A.没有超过10分的订单可以直接改地址并且需要核对地址

B.超过10分的订单需要发到对接群，协助改地址

C.可以帮您正确的地址给我们提供一下哈，我们这边给您修改哦

D.订单是没法改地址的哦

A.无需询问是否为您下单，安排揽收员上门，直接说还有其他问题吗

B.无需询问是否为您下单，安排揽收员上门，直接说感谢来电，再见

C.主动询问是否为您下单，安排揽收员上门

A 客户用其中一个账号联系我们要求我们合并订单发货，为我们节省运费，我们表示同意

B客户用非下单手机号联系我们修改地址，我们处理修改

C 客户用其中一个账号联系我们并告知我们其它下单账号和我们核对信息，为了消费者账户安全我们表示需要追一账号联系我们核对

D客户用其中一个账号联系我们并告知我们其它下单账号和我们核对信息，为了消费者账户方便我们进行了客户提供的账号信息核对

A.无需询问直接下工单

B.核对来电号码与面单收件人来电号码一致，直接下工单反馈

C.核对来电号码与面单收件人来电号码不一致，询问客户联系电话

D.无论来电号码无论是否一致，在受理工单时，必须询问联系人姓名、电话