发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐，就算顾客强烈不满，收银员也不发餐，并且无需报管理

发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐，没有取餐号的顾客，不能发餐。()

为了避免发生外带错餐，点配分离和自助点餐餐厅，配餐员需看屏或看小票配餐。()

关于GES评价：在点餐、发餐或用餐环节，由管理组向顾客介绍一次，请顾客给予评价。()

A．应用软件

B．操作系统

C．系统软件

D．输入设备

A.告知顾客商家出餐慢，让顾客取消订单

B.耐心等待商家出餐，根据流程上报商家出餐慢

C.与商家发生争吵

A.手机上携带有非常多的微生物，会污染双手造成交叉污染

B.我们都是明档，餐中玩手机容易导致顾客投诉

C.手机建议收集起来，统一管理

D.餐中在档口玩手机没问题

A.任意点多个不同品种的汉堡

B.任意点汉堡和饮料的组合

C.任意点多种材料组合成一个汉堡

D.在游戏体验中组装一个小玩偶

关于GES评价：仅在发餐环节，由发餐员向顾客介绍一次，请顾客给予评价。()

A点评网站

B网上团购

C网络外卖与送餐

D手机点餐平台

A.盘餐式

B.家庭式

C.餐车式

D.大盘餐式