关于异常订单申诉,正确的说法有哪些？（)

A.商家后台>订单管理>删单申请>异常删单

B.商家后台>店铺管理>删单申请>异常删单

C.商家后台>售后客服>删单申请>异常删单

A.恶意防控——店铺异常订单/评价投诉

B.商家权益——京东业务问题一站投诉

C.知产&举报——知产保护及其他店铺问题举报

A.商家后台＞售后客服＞交易纠纷管理

B.商家后台＞售后客服＞交易纠纷管理＞查看纠纷指标详情

C.商家后台＞订单管理＞交易纠纷管理

D.商家后台＞售后客服＞交易纠纷管理＞申诉管理

A.每一个订单有两次申诉的机会，可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

B.申诉只有一次机会，可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

C.商家可在处罚后的15天内进行申诉

D.商家可在处罚后的3天内进行申诉

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