题目
第1题
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟
第2题
第3题
A.主动问好
B.询问客户需求
C.引领到位、拉椅让座
D.为客户奉茶或饮料及售楼书
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.指定的销售
B.预约的渠道
C.预约的置业顾问
D.接待人员
第9题
A.询问客户需求,若无匹配产品,礼貌告知客户,不排A位接待
B.客户初访,引导登记后,由A位接待
C.客户复看,记不到置业顾问的,可直接由A位接待
D.客户预约的置业顾问不在,客户自动变更为A位的客户
第10题
第11题
A.1分钟内
B.1次
C.2分钟内
D.2次
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