客户办理的是部中心农业银行的ETC，想要做信息变更，可引导客户到ETC售后网点操作（）

A.办理

B.咨询

C.查询

D.投诉

A.联网中心

B.线上服务渠道

C.线下服务渠道

D.客户联络中心

A.高速公路绿色通道预约通行服务平台

B.“中国ETC服务”小程序

C.联系部中心客服电话“95022”

D.ETC发行省份客户热线电话、公众号

A.集团客户认定是指农业银行充分利用各种信息，对客户之间是否存在控制关系或其他关联关系进行判断，并决定是否应纳入集团客户进行授信管理的过程

B.集团客户认定的流程是：各级行客户经理提出在农业银行办理用信业务的法人客户是否应纳入集团客户统一授信管理的建议，该部门负责人审核后提交本级行信贷管理部认定

C.集团客户认定后，由主办行整体客户管理部门在C3等相关系统中标识

D.集团客户动态调整是指对既有集团客户成员范围变化等进行认定