题目
第1题
第2题
A.联网中心
B.线上服务渠道
C.线下服务渠道
D.客户联络中心
第3题
A.线上渠道
B.线下发行服务机构
C.自助服务终端办理
D.银行代扣代缴
第4题
第5题
A.线上服务渠道
C.客户联络中心
D.客户投诉中心
第6题
A.部联网中心;部联网中心
B.部联网中心;省中心
C.省中心;省中心
D.省中心;部联网中心
第7题
第8题
第9题
第10题
起支持作用中介是指在渠道中不涉及以“商品交易”为核心业务而只起支持交易作用的一些组织。()
第11题
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