题目
第3题
第4题
第6题
A.断货,积极主动与买家沟通,及时协商延长备货期或取消订单
B.及时追踪物流信息,若发现包裹一场异常,及时联系货代重新发货并告知买家情况
C.若有转单号或者更换单号的时候,请及时填写转单号(如DHL)引导买家修改纠纷原因
D.发个空包裹
第7题
第8题
A.考试成绩截屏
B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单
C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单
D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图
第11题
A.同一单证号
B.同一主体名称
C.同一收付原因
D.同一关联单号下的数据需要全部一起添加到待录入发票列表
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