发生短款时售票员可以自行补短款（）

售票员结算后出现长、短款时，长款随当日票款解行，短款由票务部核对完毕后，下发SC系统《短款补款通知单》，（)通知售票员补交短款。

原则上所有短款均需当场补齐，客运值班员在系统内按照实际补交金额对售票员进行现场补短款操作。（)

原则上所有短款均需当场补齐，客运值班员在系统内按照实际补交金额对售票员进行现场补短款操作（）

售票员对《补款通知书》的短款有疑义的，必须先补交短款，由运营中心在5个工作日内向客运管理部提出复核（）

以下需计入车站当天营收金额的有（）

发生短款时，经办柜员须自主处理，自行补齐短款（)

车站收到线网管控中心客运管理室下发的《售票员短款确认通知书》后 ,当事人可在客运部门收文的()内,对于有疑义的短款 ，相关人员到线网管控中心客运管理部进行核查;否则,线网管控中心客运管理室于第四日下发《售票员补款通知书》,当事人须在客运部门收到通知书的7日内 将短款解行。

发生短款的售票员未办理任何手续离司的，由车站服务部向党群人力部提交《扣款通知书》及《扣款明细表》，由党群人力部在该售票员的月度绩效工资中扣除（）

当车站发生售票员、客运值班员出现工号误用的情况或客运值班员交接班长短款50元及以上时，应当在发生后的（)内填报《书面调查函》，交至票务中心。

手工登记簿进行了精简、整合后，《柜面退还长款、补收短款登记簿》、《储蓄柜面退还长款、补收短款登记簿》，实际发生时，以“柜员在相关业务凭证上注明，客户签字确认”的形式取代。（)

根据《运营事业总部票务运作规定》：车站解行发生短款时，车站需核对《地铁错款通知书》与系统OP201“车站解行错款短款”栏金额是否一致，并在5个工作日内完成补款（）