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第1题
天虹五条服务准则之一大胆快速做当下最好的服务决策可以理解为为了更好地服务顾客,可以不拘泥于公司规章()
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第2题
天虹五条服务准则中,大胆快速做当下最好的服务决策,可以理解为为了更好地服务,顾客可以不拘泥于公司规章()
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第3题
天虹五条服务准则之一大单快速做当下最好的服务决策可以理解为为了更好地服务顾客,可以拘泥于公司规章()
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第4题
“坚持好制度胜于做坏事,制度大于天,人情薄如烟”,这句话体现的会计职业道德规范是()。
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第5题
积分支付渠道有哪些()
A.门店收银台
B.专柜PAD收银
C.手机快速买单
D.天虹到家
E.虹领巾线上购物(海外购除外)
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第6题
积分支付渠道有哪些()
A.门店收银台
B.专柜PAD收银
C.手机快速买单
D.天虹到家
E.虹领巾线上购物(海外购除外)
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第7题
“五条禁令”是从保障客户基本权益出发,基于有关法律法规、行业政策以及公司现行有关规范制度制定的,旨在确保建立公司最基本的客户服务准则,是“底线()
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第8题
“五条禁令”是从保障客户基本权益出发,基于有关法律法规、行业政策以及公司现行有关规范制度制定的,旨在确保建立公司最基本的客户服务准则,是“底线”。()
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第9题
顾客在天虹任意一家门店购买的商品,仅可在购买的天虹门店享受退换货服务()
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第10题
天虹商场的服务目标是:点滴关怀、超越期望()
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第11题
天虹正成为线上线下一体化的消费服务平台:天虹APP和小程序是所有实体业务的统一线上平台()
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