更多““五条禁令”是从保障客户基本权益出发，基于有关法律法规、行业政策以及公司现行有关规范制度制定的，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是“底线（）”相关的问题
第1题
“五条禁令”是从保障客户基本权益出发，基于有关法律法规、行业政策以及公司现行有关规范制度制定的，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是“底线”。（)
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第3题
“五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？
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第4题
“五条禁令”自2003年1月1日起施行。原有规定与“五条禁令”不一致的，以“五条禁令”为准。（）
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第5题
狭义民生是从社会层面出发，主要是指人民群众基本的生存和生活状态、（)、（)、（)等。
A.基本的就业机会
B.基本的发展机会
C.发展能力
D.基本的权益保障
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第6题
“五条禁令”的违规判定基本规则中，“商业广告信息”包括哪些？
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第7题
严格执行“（）”，严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。
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第8题
严禁泄露或交易客户信息是“五条禁令”规定的内容。（)
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第10题
“五条禁令”自()起施行。原来规定与“五条禁令”不一致的，以“五条禁令”为准。
A.2003年1月1日
B.2003年1月22
C.2003年2月1日
D.2003年2月22
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第11题
以下哪些为生产中服务禁忌行为（）
A.辱骂客户
B.威胁恐吓客户
C.恶意骚扰报复客户
D.违反五条禁令
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