题目
第3题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁发送违法信息
C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D.严禁串通、包庇服务提供商泄露客户信息或实施其他侵害客户权益行为
E.严禁串通、包庇渠道或合作商实施其他侵害客户权益的行为
第4题
A.引发重大投诉
B.业务受理差错
C.咨询解释有误
D.未执行首问责任制
第5题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为
D.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
第6题
A.严禁泄露或交易客户信息;严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄露客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
D.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
第7题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害、客户权益的行为
E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为
第8题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为
E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为
第9题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为
E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为
F.严禁盗取客户手机号码进行销售
第10题
A.FOF基金的稳定性会明显优于普通权益基金,但收益的爆发性上可能会比不过普通权益基金
B.FOF基金着眼于寻找中长期表现优秀的基金,而非追求单年度牛基
C.FOF基金可以从整体投资组合的角度出发,优选基金进行组合投资,降低波动性,提高客户持有体验
D.根据调查23-44岁的投资者以及高知群体更容易接受FOF基金
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