当下属完成任务中遇到问题时，上司需要帮助他们解决好每一个问题。（)

A．错误

B．正确

帮下属解决他们解决不了的所有问题的上司是很好的管理者。()

A．错误

B．正确

A.当上司过生日时应尽可能送贵的礼物

B.当与上司一起坐车外出时，一定要尽量照顾关心上级

C.遇到问题应找你的顶头上司，尽量不要越级

A．错误

B．正确

A．组织资源，推动下属完成任务

B．激励下属，创造良好的工作氛围

C．指导与培训下属、员工完成任务的同时持续获得个人成长

D．协调、公关、支持、服务

A.可通过帮助菜单中的帮助选项启动帮助窗口

B.可以通过目录或索引方式使用帮助

C.当遇到问题时，按F1即可启动帮助窗口

D.帮助系统既能回答用户的问题，也能解决系统自身的各种问题

A.上司应减少与员工的接触，以"距离"增强权威感

B.上司充分信任下属，放手让他们加强自我管理

C.从下属的立场考虑问题，尊重下属的自尊心

D.员工差异很大，适度批评一些员工会增强他们的工作动力