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[多选题]

为避免加错油，加油员可注意（)。

A.不轻信经验，询问顾客所需油品种

B.熟悉不同油品间差异

C.注意休息，避免工作疲劳与疏忽

D.加油前向顾客清晰地复述所加油品信息

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更多“为避免加错油，加油员可注意()。”相关的问题

第1题

加油站为防止加错油现象的发生，加油员应严格按照操作规程进行作业。（)
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第2题

加油员给客户加错油造成混油，抽出来的混油如何处理？（)

A.直接回罐

B.销售给其他顾客

C.由加油员将油提回家

D.等候上级处理

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第3题

加油员发现加错油品时，应立即（)，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理)汇报。

A.关闭总电源

B.停止加油

C.关闭加油机

D.抽出混油

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第4题

加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对()与顾客要求是否一致，防止加错油。
加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（)与顾客要求是否一致，防止加错油。

A、加油数量

B、枪位油品

C、加油金额

D、服务项目

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第5题

某加油站上午9点送来一车油，该罐车是双舱车，分别为93#汽油和0#柴油，计量员检查铅封.计量后，司机马上把卸油管连接好，打开卸油阀。卸油时，柴油停止了加油，汽油因车辆多继续加油。9点50分卸油完毕，10点有客户到加油站反映：刚才在该站加的汽油使车辆跑几公里后熄火，发现里面有柴油气味。站长马上停止加油作业，发现错将0#柴油缷入了93#汽油罐，将93#汽油卸入了0#柴油罐，造成了40多台车辆加错油，混

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第6题

单机试车过程中由于润滑不当而造成的机械事故的主要原因是（)。

A.负荷过低造成飞车事故

B.润滑油供应、储存、使用过程管理不严

C.责任心不强，加错油、漏加油

D.润滑油系统不洁净

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第7题

对于油泵，在使用时应该注意的是（）。

A.为避免脏物进入油箱，必须通过空气滤清器的滤网加油

B.为保证进油顺畅，应定期清洗油箱和吸油滤油器

C.为保证钻机连续工作时油箱内的液压油温度不超过34℃，应通过冷却器使液压油降温

D.为保证钻机连续工作时油箱内的液压油温度不超过60℃，应通过冷却器使液压油降温

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第8题

顾客使用IC卡自助加油时加错油品，正确的处理方法是（）

A.给予一定赔偿，并建议顾客赶紧到修理厂处理

B.表示同情，但是客户自己加错油，不予理会

C.表示道歉，给予顾客赔偿，并认真讲解操作要领，以免类似事情再次发生

D.不承担赔偿责任，但有义务协助顾客处理好善后事宜

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第9题

对于油泵，在使用时应该注意的是()。

A.为避免脏物进入油箱，必须通过空气滤清器的滤网加油

B.为保证进油顺畅，应定期清洗油箱和吸油滤油器

C.为保证钻机连续工作时油箱内的液压油温度不超过34℃，应通过冷却器使液压油降温

D.为保证钻机连续工作时油箱内的液压油温度不超过60℃，应通过冷却器使液压油降温

E.以上都不是

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第10题

加油员发现加错油品时，立即关闭()，停止加油。
加油员发现加错油品时，立即关闭（)，停止加油。

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