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[判断题]

我们经常说要“急客户所急”,是指随客户心情焦急而焦急,随客户态度暴躁而暴躁。()

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更多“我们经常说要“急客户所急”,是指随客户心情焦急而焦急,随客户态度暴躁而暴躁。()”相关的问题

第1题

我们经常说要“急客户所急”,是指随客户心情焦急而焦急,随客户态度暴躁而暴躁()
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第2题

我们经常说的急客户所急,并不是指随客户心情焦急而焦急。-----Y()
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第3题

我们经常说的急客户所急,是指随客户心情焦急而焦急。-----N()
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第4题

“急客户所急”对客服人员来说不正确的是()

A.随客户心情焦急而焦急

B.要保持平和的心态,保持呼吸的平稳和语调的平稳

C.把注意力集中在客户所提的问题上,而不是客户的态度上

D.平稳、缓和地对待客户,客户的情绪自然而然也会缓和下来

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第5题

新入职经纪人王小海向师傅王小凡请教:为什么要做好房,能帮我们解决哪些问题以下师傅王小凡的说法正确的有()

A.解决:经纪人手里的客户买房需要推荐更优质的房,去哪找、怎么样快速找到的问题

B.解决:经纪人手里的房源量多,维护不及时,经常被大量下发验真任务量的问题

C.解决:经纪人手里的业主急售,房源优质,但找不到客户的问题

D.解决:经纪人手里所有的维护房源,找不到客户的问题

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第6题

在中级话务员压力管理中,讲到客户来电时,客户语速很焦急的时候,我们应该急用户所急,跟随客户的情绪。这个说法是否正确()
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第7题

客户服务培训小课堂中的《用“六个心”贴近用户》一文中写到,心为用户所用,急用户之所急,想用户之所想,想于用户未想之先,做于用户未做之前()
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第8题

下列能反映我国唐宋时期饮食概貌的有()。

A.《黄帝内经》叙述了古人常说的“医食同源”

B.《备急千金要方》是现存最早的食疗专论

C.《清明上河图》中反映的都市饮食市场的繁荣

D.《饮膳正要》及《随园食单》

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第9题

下列能反映我国唐宋时期饮食概貌的有()。

A.《黄帝内经》叙述了古人常说的“医食同源”

B.《备急千金要方》是现存最早的食疗专论

C.《清明上河图》中反映的都市饮食市场的繁荣

D.《饮膳正要》及《随园食单》

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第10题

想客户之所想,急客户之所急,切切实实地为我们的客户多办事、办实事、办好事,就是()地为客户服务。

A、全心全意

B、热情周到

C、文明礼貌

D、微笑

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