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[主观题]

想客户之所想,急客户之所急,切切实实地为我们的客户多办事、办实事、办好事,就是()地为客户服务。

A、全心全意

B、热情周到

C、文明礼貌

D、微笑

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更多“想客户之所想,急客户之所急,切切实实地为我们的客户多办事、办实事、办好事,就是()地为客户服务。”相关的问题

第1题

客户至上的行为准则是:想客户之所想,急客户之所急。一切以客户需求为最高优先等级,一切工作以客户更方便更快捷为准则()
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第2题

客户分项文化中的“实现路径”指的是()

A.以需定物、物有所值

B.想之所想、急之所急

C.温暖贴心、专业可信

D.以客户为中心

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第3题

客户分项文化中的“思维方式”指的是()

A.让客户说好—一切为了客户

B.想之所想、急之所急

C.没有客户便没有一切,为客户就是为自己

D.让我们的服务成为客户选择阳光的理由

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第4题

客户服务培训小课堂中的《用“六个心”贴近用户》一文中写到,心为用户所用,急用户之所急,想用户之所想,想于用户未想之先,做于用户未做之前()
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第5题

为客户服务的五点要求中,合规是指什么?()

A.把自己的成功建立在客户成功的基础之上,为客户创造价值

B.客户要求24小时内响应,客户问题48小时内定位解决

C.恪守商业行为准则

D.想客户之所想,急客户之所急

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第6题

公司要求全员想客户之所想,急客户之所急,既要加强公司内部的质量管理体系,还要保证与客户的无缝对接,把所有产品的生命周期纳入到企业的管理和服务之中,通过团队协作,竭尽所能、千方百计,想方设法为客户创造价值,帮助客户成功,以获得客户更大的支持和信任()
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第7题

以下关于服务理念,阐述正确的是()

A.基础服务是保障:从客户的角度考虑和解决问题,想客户之所想,急客户之所急,持续做好客户服务工作

B.超越期待是追求:为客户提供高质量的产品和服务,超越客户期望并持续创造惊喜

C.服务标准化是关键:规范服务标准和服务流程,提高服务水平及服务质量

D.人力资源是公司最重要的资源,关注和帮助员工成长是公司管理层的职责

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第8题

养老护理员要把为老年人服务放在第一位,想老人之所想,急老人之所急,全心全意为老人服务()
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第9题

客户咨询业务时,想客户所想,解客户所急,迅速准确地给予答复或受理,执行首问负责制()
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第10题

优质服务需要想客户之所想,急客户之所急,客户无论反映什么问题都要无条件解决()
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