题目
A.较高层管理者
B.直接主管或部门经理
C.受过训练的独立观察者
D.企业所有者或者股东
E.下属
第1题
A.绩效评估
B.全面质量管理
C.胜任能力
D.引导
E.人员接替规划
第4题
A.在设定绩效目标过程中,充分听取民意
B.在绩效目标指标中,把民众满意度作为重要衡量指标
C.在绩效评估中,引入民意代表的参与
D.由民众代表制定绩效指标
第6题
A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C.平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具
D.平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
第9题
A.深刻理解绩效管理内涵,并利用这套方法对人员进行管理
B. 是所管辖部门人员绩效管理执行情况的第一责任人
C. 亲自参与对所辖人员的评估和标准制定工作,为员工完成结果负责
D. 以上都是
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