下列关于平衡计分卡特点和作用的说法中，正确的有（)。

A.平衡计分卡是一个自主管理的工具

B.平衡计分卡是一个过程管理的工具

C.平衡计分卡为企业提供了一个整合的框架

D.平衡计分卡适用于竞争压力较小的企业

A.以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨

B.以财务指标为主

C.提升了顾客维度

D.财务维度居于弱势，平衡计分卡显得不完整

A.平衡计分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统

B.平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C.平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统

D.平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法

B、平衡计分卡考核的一般是财务指标，而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少

C、平衡计分卡以有效完成战略为动因，以可衡量的指标为目标管理的结果，寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡

D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统

A.平衡计分卡仅仅将指标提供给管理者，无论财务的还是非财务的，很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响

B.平衡计分卡有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注

C.平衡计分卡确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致

D.从平衡计分卡中，管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素

A.平衡计分卡是以战略为中心的

B.平衡计分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的

C.平衡计分卡的考核指标之间是有逻辑关系的

D.平衡计分卡是强调各种指标平衡的

A.《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

B.《平衡计分卡——化无形资产为有形成果》

C.《平衡计分卡——化战略为行动》

D.《组织协同——运用平衡计分卡创造企业合力》

平衡计分卡(名词解释)

A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力

B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标

C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效

D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现