客服要学会站在顾客的立场思考问题，建议主推高性价比、爆款类产品，引导顾客在收到商品后试用，让其体验产品的使用效果，用优质的服务和性价比高的产品征服顾客，赢得顾客的信任与认可。（)

A.学会换位思考，站在学生的角度或立场思考问题。

B.主动与学生交往，了解学生的需求

C.学会宽容和尊重，用正确的教育方式对待学生，一视同仁

D.研究学生，关心鼓励学生

A．能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高

B．忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题

C．员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作

D．为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

克服自我中心要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看。()

要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看，是克服自我中心的唯一方法。()

A.模拟现实社会中的某些情景，让儿童扮演其中的角色，尝试从该角色的立场上分析问题、处理问题、体验情感，并通过及时的反馈和教师指导，了解别人的需求和感受，从而更好地掌握与角色相适应的行为及规范

B.通过让儿童模仿别人获取知识

C.让儿童学习表演的技巧，并且运用到情景训练中

D.让儿童学会站在他人的立场上思考问题

A.平常心态。客户在抱怨时常常以平常心来对待客户的过激行为，而不是针锋相对

B.从客户的角度思考。在处理客户的抱怨时，应站在客户的立场思考问题

C.做个好的聆听者，正确及时地解决问题

D.完全满足顾客百分百的要求

怎样克服自我中心

A、要以平常心来看待成功和失败

B、应该学会乐观自我，重塑思维

C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看