更多“（）“顾客永远都是对的”，这一观念就是要求物业管理公司站在顾客的立场上去思考问题，给顾客以充分的尊重，并最大限度地满足顾客的需求”相关的问题
第1题
“顾客永远都是对的”作为服务人员，即使是顾客不对，也决不要去说顾客“不对”。要顾客向自己认错、向自己赔礼道歉更是不对的（）
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第2题
生产观念的核心就是（），管理的任务就是要强调生产的数量和效率
A.提高产品质量
B.降低成本
C.采取促销策略
D.降低成本.满足顾客需求
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第3题
“顾客至上”、“顾客就是皇帝”、“顾客永远是对的”等口号是（)营销观念下提出来的。
(A)生产观念
(B)产品观念
(C)推销观念
(D)市场营销观念
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第4题
福特公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑色的。”表明其经营观念是（）。
A.生产观念
B.推销观念
C.社会营销观念
D.市场营销观念
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第5题
福特汽车价廉物美，其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就
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第6题
“热情友好，宾客至上”，意味着客人就是上帝、客人永远都是对的、服务人员人格上应绝对服从客人、永
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第7题
"热情友好，宾客至上"的道德含义不包括()。
A.客人就是上帝
B. 客人永远都是对的
C. 客人的人格理应高于服务人员
D. 永远不要对客人说"不"
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第8题
()是对市场营销观念的重要补充和完善。基本内容是，企业提供产品不仅要符合顾客的需要和欲望，而且要符合顾客和社会的长远利益。企业要关心与增进社会福利，强调要将企业利益、顾客需要、社会利益三个方面统一起来。
A.产品导向观念
B.推销导向观念
C.市场营销导向观念
D.社会营销观念
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第9题
在旅游发达国家,旅游从业人员行为指南的座右铭是（）
A.客人就是上帝
B.客人永远都是对的
C.客人的人格高于服务人
D.永远不要对客人说“不”
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第10题
为了树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作立足点对吗（）
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第11题
“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才？”这就是著名的“钱学森之问”。“钱学森之问”是关于中国教育事业发展的一道艰深命题，而破解这一命题的关键在于创新。关于创新，下列表述中正确的有( )。 ①创新是否定之中有肯定，是辩证的否定②创新就是要敢于创造规律，超越见实③创新就应该与时俱进，敢于突破落后观念的束缚④创新要做到思想与实际旧符合，主观与客观相统一
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