关于订单删除，以下说法正确的有哪些？（)

A.如果用户永久删除了订单，则无法自主操作恢复订单。小二可以使用方寸搜索sop：如何查看和恢复删除的订单？进行服务。

B.非永久删除，用户可以自行操作恢复。小二告知订单恢复路径：电脑端【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【订单回收站】。

C.服务时使用方寸搜索sop：如何查看和恢复删除的订单？

A．没有设置定数包系数一定不能采购

B．二级库只能有一个系数

C．中心库耗材系数删除，若下级库有系数则无法删除

D．若系数删除，该系数对应的订单将无法审批通过

A.订单里单个商品缺货，建议删除商品，客户不同意，缺货工单来电备注

B.整单缺货同意取消订单，客服则自行取消订单

C.同意取消订单，直接操作取消

D.同意删除，部分缺货-告知TL-缺货工单来电备注

A.天猫积分就是店铺积分

B.卖家可以删除评价

C.商家不能随意关闭客户未付款订单

D.好评可以给客户返现

A.商户无法使用

B.使用云钻数量为1000的整数倍

C.每笔订单云钻最多可抵用实付金额的50%

D.订单金额需≥20元(不含虚拟商品)

A.先挂起再登录

B.选择离线，我们无法发出消息

C.选择挂起，不会有新的客户进线了

D.客服助手包括客户&订单、服务单、商品等

A.评价是否可以修改及追评，以客户端显示为准

B.如用户订单状态异常（退货、退款、取消等），则不再展示评价的路径；如果在之前已经评价过也不会删除评价

C.评价不支持删除

D.超时未评级，系统默认好评

A.淘宝的评价不可以删除

B.天猫的评价可以删除

C.天猫可以写不好的评语，也可以追加评价

D.天猫淘宝的晒图都可以进行删除