会员小明在手淘删除订单后，发现商品有瑕疵需要恢复订单进行维权，以下说法正确的有哪些？（)

A.会员可以要求查询和下载自己的历史订单数据因为会员享有查询与复制权

B.会员可以在注销淘宝账户后要求删除全部个人信息因为会员享有删除权

C.会员的朋友可以使用他的淘宝账号,因为会员享有代行使权

D.会员可以拒绝授权向手淘APP提供位置信息因为会员享有知情权与决定权

A.评价修改范围：限中差评的修改或删除，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除

B.差评修改好评生效时间：即时生效，但是页面显示会有30分钟的滞后

C.中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后将不能再删除或修改;

D.评价修改路径：【我的淘宝】—【商家中心】—【评价管理】—【给他人的评价】

A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易，如果需要取消订单，但双方都没有操作关闭，交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示：特殊交易类型除外：聚划算商家付款时间是30分钟，淘抢购商品付款时间是15分钟，天天特价活动商品付款时间是30分钟。

B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。

A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易，如果需要取消订单，但双方都没有操作关闭，交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示：特殊交易类型除外：聚划算商家付款时间是30分钟，淘抢购商品付款时间是15分钟，天天特价活动商品付款时间是30分钟。

B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。

A.用户进入手淘外卖入口后会根据用户手淘账户是否绑定饿了么账户进行提示，若手淘账户没有绑定饿了么账户会提示用户绑定

B.账户绑定后，支持用户在手淘外卖使用饿了么红包，手淘红包（粮票）支持在饿了么app 使用

C.在手淘下单时红包（粮票）和饿了么红包可同享

D.原手淘会员卡和饿了么超级会员红包可同时使用，且有效期及权益生效日互不影响

A、买家自拍下商品之时起一天内未付款的，交易自动关闭，特殊订单除外，如聚划算要求在30分钟内付款，一般付款时限均会在活动页面或商品页面注明。

B、sop搜索：我的交易为什么被关闭了？

C、订单页面可以查询具体关闭原因。

A、小二冰淇淋使用方寸搜索sop：商品/维权问题，怎么办？并且让用户提供具体订单(发送订单选择器，用户小蜜端选择具体订单)，人工点选“不想要了，怎么申请退款？”，根据系统推送的答案进行答复。

B、小二冰淇淋使用方寸搜索sop：商品/维权问题，怎么办？

C、根据小明提供的订单，告知需要申请退款，关注退款页面倒计时，若商家不处理会自动退款。

D、建议小明旺旺联系商家，让商家直接关闭订单。

E、建议小明可等待24小时，系统超时淘宝关闭订单

A.小多上传商品物流单号后的24个小时，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息

B.小多上传商品物流单号后24个小时，该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但存在多条异常重复揽件信息

C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品