题目
A.个人奖励
B.集体奖励
C.小团队奖励
D.部门奖励
第2题
A.一般将“参谋人员”称为职能人员,以区别于直线人员
B.虚拟组织一般不发挥商业职能
C.矩阵结构一般会导致企业成员只顾保护本部门的利益而忽视企业整体目标的现象发生
D.无边界组织所寻求的是取消对团队的授权
第6题
A.在收集二手资料时,一定要做好资料的记录工作,养成良好的职业习惯
B.团队负责人要明确各小组的任务、相关要求和工作职责等
C.收集的相关文案材料要契合主题,并保证文案调查实施过程 能 高效率推进
D.团队成员应形成分工协作的意识,但搜集到的资料属于个人成果,不与他人共享
第7题
A.在本案例中,李先生发现有团队成员的工作跟不上,他不是去帮助别人一起来完成,而是拿过来自己做。李先生很仗义,充分表现了儒家仁爱精神。
B.项目经理必须学会与团队成员交流沟通,要学会分配权力。这也是除了单纯的工作之外的第二项重要工作。一是因为项目团队成员工作上达到或达不到工作要求,项目经理必须与团队成员进行坦诚的交流,及时肯定和指导团队成员工作。二是因为项目团队成员有时为了项目和家人在一起共处的时间较少,项目经理在工作上、生活上需要及时给予他们帮助和关心,如果项目经理只顾着工作,而忽视了与成员的基本交流,就会慢慢导致团队成员产生离群的情绪,而这种情绪是会漫延的。
C.作为项目经理,应该学会有效激励下属,突破学习的动力。
D.作为项目经理不能包办所有的工作,最好将需要运用自我管理技能的任务交给下属去做。即便经过最好的培训,如果没有及时实践的机会,下属们会很快把所学的内容忘得一干二净。所以经理应该为下属做好培训后的工作安排,这样当下属回来工作时,就能运用学会的技能了。员工们在结束培训后,经理应该为每个人准备好一项任务——做这项任务时,员工们会自觉地将所学知识在实践中进行验证。
第9题
根据以上案例,回答以下各题。
1.立志公司营销部处于团队发展过程中的()阶段。
A.形成
B.解体
C.规范化
D.成熟
2.立志公司营销部所属的发展阶段具有的特征是()。
A.公开、信任、具有灵活性
B.相互考验
C.尊重他人
D.彼此之间彬彬有礼,但缺乏相互信任
3.立志公司营销部所属的发展阶段,处于最高水平的需要是()。
A.任务需要
B.个人需要
C.领导需要
D.团队需要
4.在立志公司营销部目前所处阶段,团队领导首先要采取的做法是()。
A.帮助团队执行任务并监控计划
B.致力于在行动准则和工作程序上达成一致
C.忽略矛盾,以完成团队目标为己任
D.通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解
5.由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉,致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突,肖经理可采取的措施不包括()。
A.营造公开、信任的氛围
B.强调公司制度,忽视产生的冲突
C.发生冲突时,坚持解决问题而不是逃避
D.鼓励团队成员充分表达自己的观点
第10题
A.团队没有明显的核心,整体结构较为松散
B.核心人物的行为必须充分考虑其他成员的意见,权威性不够
C.由于团队成员在团队中的地位相似,因此容易在组织中形成多头领导的局面
D.当团队成员间冲突升级时,容易导致整个团队的涣散
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