题目
A.唤起需求
B.收集信息
C.购后评价
D.产品分析
第4题
A.确认需要是网络消费者购买的第一个环节
B.消费者需求的满足是有条件的,这个条件是其实际支付能力
C.网络市场中网络消费相关群体的影响大大降低,不再影响消费者的评价方案
D.除了产品本身因素外,企业对产品售后的服务状况也会影响到消费者的忠诚度
第5题
A.比较选择→诱发需求→收集信息→购买决策→事后评价
B.诱发需求→比较选择→收集信息→购买决策→事后评价
C.比较选择→收集信息→诱发需求→购买决策→事后评价
D.诱发需求→收集信息→比较选择→购买决策→事后评价
第6题
A.确认需要→信息收集→比较选择→购买决策→购后评价
B.确认需要→比较选择→信息收集→购买决策→购后评价
C.确认需要→信息收集→购买决策→比较选择→购后评价
D.信息收集→确认需要→比较选择→购买决策→购后评价
第7题
A.搜集信息、诱发需求、比较选择、购买决策和购后评价
B.诱发需求、搜集信息、比较选择、购买决策和购后评价
C.诱发需求、搜集信息、购买决策、比较选择和购后评价
D.搜集信息、比较选择、诱发需求、购买决策和购后评价
第9题
一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段,最初阶段是()。
A.确认需要
B.方案评价
C.购买后行为
D.购买决策
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