题目
第1题
A.确认需要——信息收集——比较选择——购买决策——购后评价
B.确认需要——比较选择——信息收集——购买决策——购后评价
C.信息收集——确认需要——比较选择——购买决策——购后评价
D.信息收集——确认需要——购买决策——比较选择——购后评价
第10题
A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受
B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受
C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受
D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受
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