不同的员工有不同的需求和期望，一项激励措施对不同的人的激励效果也不相同，即使同一为员工在不同时期或环境下，也会有不同的需求，这就要求我们在进行薪酬激励设计时必须遵循（)原则。

A.激励要公平对待

B.激励要区别对待

C.激励要奖惩适度

D.激励要因人而异

A.充分了解外部环境

B.考虑所有相关方的需求和期望

C.明确提出组织发展的前景和宏伟蓝图

D.鼓励和激励员工并承认员工的贡献

A.甲方和乙方的利益

B.范围，时间，成本，质量

C.有不同需求和期望的项目干系人

D.明确的和未明确表达的需求

A.观察客人的需求和期望

B.当客人有异议时，有替换菜品

C.可提供不同的烹制方法

D.准确而富有吸引力地介绍菜品

E.在配料表中注明尽可能少用盐

A.合作

B.谈判

C.外包或终止活动

D.以上全部

A.期望理论主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系

B.期望理论认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足

C.期望理论的员工判断依据是员工个人的知觉，而与实际情况关系不大

D.对于不同的员工，采用同一种办法激励，能满足的需要程度不同，激发出的工作动力也不同

A.非强硬的董事会或审计委员会

B.雇员的素质和培训、激励的方法

C.经济形势的变化

D.自然灾害

E.不断变化的客户需求和期望