题目
A.参与
B.促进与支持
C.教育与沟通
D.谈判
第1题
第2题
A.教育沟通
B.鼓励员工参与
C.放弃变革
D.强制
第3题
A.沟通
B.参与
C.支持
D.说服教育
第4题
A.说服教育
B.沟通
C.参与
D.支持
第5题
A.教育和沟通
C.协商
第6题
A.高层支持
B.参与和介入
C.与使用者的需要和目标保持一致
D.沟通和培训
第7题
A.习惯
B.安全
C.对未知的恐惧
D.结构惰性
第8题
以下不属于克服组织变革阻力的策略的是()。
A.参与和投入
B.沟通和教育
C.恰当的时机和进程
D.变革
第9题
B.参与、促进和支持
C.协商、操纵、收买和强制
D.妥协
第10题
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