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省内集团客户业务AAA级故障处理时限是()。

A、1

B、2

C、3

D、4

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第1题

省内集团客户业务AAA级故障的处理时限是()

A.1

B.4

C.3

D.2

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第2题

省内集团客户业务AAA级故障处理时限是().

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

集团短彩业务对于AAA级客户故障处理时限控制在()小时()。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题

以下哪两项达到集团客户业务省内重大故障的起始条件()

A.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)

B.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时(含)

C.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过4小时(含)

D.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时(含)

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第5题

根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,AAA级跨省专线的故障处理时限是()

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第6题

根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第7题

集团客户标准SLA要求,省内AAA级专线业务中断,处理恢复时长为()。

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

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第8题

根据《陕西移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(修订版)》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第9题

根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第10题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。

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