医患冲突的原因包括A.服务态度问题B.医疗事故与医疗过失的原因C.满足病人需求方面的因素D.医疗体

A.医患沟通不良

B.医护人员服务态度问题

C.就诊程序

A.已经构成的事故差错

B.技术问题

C.服务问题

D.态度问题

A.有基本的专业知识

B.具备团队合作能力

C.高学历，最好有留学经历

D.良好的医患沟通能力

E.可以进行规范操作

医患冲突的化解方式不恰当的是

A．不属于医疗事故的医疗纠纷通过医患沟通来化解

B．医生在医患纠纷的化解中起主导作用

C．遵循公开、公平、公正原则，坚持实事求是的科学态度

D．医生以候诊病人多为由拒绝向病人解释病情，告知病人自行查阅相关资料

E．由医疗事故引发的医疗纠纷，应该依据相关的法律、法规和制度进行处理

A.言语冷漠

B.机械回答

C.正面冲突

D.反问用户

医患交往障碍在医师方面的原因可能是（）。

A．以物质利益确定医患关系

B．只看病不看人

C．医疗技术不过硬

D．以科研价值衡量病人

E．以上都是

A.全心全意为病人服务的具体体现

B.医务人员应尽的责任

C.规避医疗事故、暴力伤医和医患纠纷的重要措施

D.以上都是

A.以上都是

B.物流问题

C.产品问题

D.服务态度问题

A.医护绑定;信息化系统

B.信息化;团队服务

C.智慧诊疗;医患固定

D.医社协同;医患固定

E.就诊预约;定向分诊