题目
A.实际价值
B.实际使用价值
C.实际利益
D.实际需要
第4题
邮政客户的()是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
A.求实心理
B.求利心理
C.从众心理
D.求知心理
第6题
A.是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理
B.对人们的生活意义重大,尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣
C.营销员推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值
D.是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机
第9题
人的()是人天生就有的一种本能,是人的自然倾向,也是人最基本的或最原始的心理运算,人正是凭着这种运算而开始自己作为人的生活。
A.直觉
B.想象
C.心理
第10题
A.感官检验是最基本的一类检验方法,具有简便、快速、经济、实用等特点
B.感官检验结果易受检验者的经验、生理、心理、时空等多种因素的影响,但作为一种检验方法将会长期存在
C.感官检验在使用上有一定的局限性
D.感官检验结果准确性太差,将会随着科技的发展而逐渐淘汰
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