下列属于咨询引导区所需摆放的物品有()

A.大堂经理桌牌

B.服务监督桌牌

C.收费目录

D.便民箱

A.应该避免出现叫号机与咨询引导台分开摆放的情况出现

B.若休息等候区前方没有位置可以摆放电视，电视机可以摆放在等候区后方

C.若休息等候区前方没有位置可以摆放电视，电视机允许摆放在等候区前侧方

D.休息等候区内的电视可以随意摆放

A.可以摆放化妆时所需的全部物品

B.有一面大小适中且清晰度高的镜子

C.要配置穿衣镜

D.化妆台有光源

A.各分区材料应分类堆放、集中堆放，摆放不整齐，堆放不满足公司标准要求

B.设仓库管理制度、联系人及联系方式

C.现场砂浆（墙地砖石材粘结剂）、腻子集中搅拌区，悬挂配合比图配置不足

D.加工材料及成品分类不清晰，灭火器以及警示牌、悬挂机械操作规程不全

E.易燃易爆物品未分类摆放，距离不满足公司标准要求

A.引导旅客有秩序的通过安全门

B.检查旅客自行放入盘中的物品

C.开展调研工作

D.在安全检查仪器传送带上正确摆放受检行李

A.乱扔果皮垃圾等物品

B.卫生区分工明确精准到人

C.卫生打扫仔细严谨，不留死角

D.物品摆放整齐有序，整洁美观锁定位

A.正式营业前负责演示区工作准备、宣传架资料摆放以及营业台席宣传品摆放

B.协助营业厅经理进行本厅环境卫生的检查工作

C.营业期间为客户现场咨询、演示、介绍、推广各种产品

D.营业期间根据客户的需求，引导客户到相关功能区办理业务

E.对重大投诉客户要引导到投诉接待室处理，对于紧急重要事件要向上级报告，并跟踪解决

A.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

B.严格按照一收、二唱、三操作、四找零的唱票作业程序进行各项作业

C.同时有两位乘客等候服务时，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务

D.协助进行进出站闸机客流引导

E.保持票务中心6S管理，确保物品定位摆放、设备地面无积尘、垃圾桶及时清理、玻璃干净无印渍等

B．咨询引导桌需摆放厅堂经理桌牌（正面为厅堂经理,背面为巡视中请稍候），大堂经理在网点内巡视或暂时离位时需摆放巡视中请稍候

C．网点内设置填单台，签字笔能正常书写，提供数字大小写模板，未设置不考核

D．填单台上单据放置整齐、美观、方便客户取用;常用单据分格分类摆放，如填单台太小无法每类单据一格，少用单据可不分类一起放置在一两个格子内;每类单据放置50份以上