客户经理对客户异议答复的时机选择有以下几种情况：()。

A.在客户提出异议之后答复

B.在客户提出异议后暂缓回答

C.对客户的某些异议不必回答

D.在客户提出异议之前答复

A.在客户提出异议之后答复

B.在客户提出异议后暂缓回答

C.对客户的某些异议不必回答

D.在客户提出异议之前答复

A.做好准备工作

B.选择恰当的时机

C.与客户争辩

D.不与客户争辩

A.做好准备工作

B.选择恰当的时机

C.与客户争辩

D.不与客户争辩

A.1，3

B.1，5

C.1，7

D.3，5

A.客户已有购买欲望，主动要求试驾

B.客户的异议已经得到解决，暂时没有新的异议出现

C.客户认可产品，但是对细节或价格有异议

D.客户有兴趣，了解车辆，只是没有开过

A.立刻着手解决问题

B.告知客户解决方案

C.客户对现有方案不满意的明确客户答复时间

D.客户对现有方案有异议的，坚决执行

A.事前做好准备

B.选择恰当的时机

C.不要与客户争辩

D.要给客户留“面子”