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[单选题]

项目申报的客户关怀方案,需走()流程

A.客户关系管理类

B.区域办公室类

C.设计管理类

答案
A、客户关系管理类
更多“项目申报的客户关怀方案,需走()流程”相关的问题

第1题

总金额≤30万计划内项目,改造方案确定,立项前需走招投标流程()
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第2题

项目启动转介方案是走营销事项流程是否需上报集团营销中心()
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第3题

某项目客户口头告知华为后台人员小A,省公司领导要求地市开启某个特性,必须当天晚上完成修改,小A考虑如果走R(F)C评审流程,时间来不及,且前期多次操作都未出问题,于是使用客户账号操作,导致网络事故,如下描述正确的是?()

A.所有变更操作都需要进管道、三审批

B.所有审批必须通过系统、书面或邮件形式,禁止电话、口头授权

C.面对客户紧急需求和压力,仍然要坚守网络安全底线,遵守网络安全流程操作,无法按期完成但是客户诉求强烈的第一时间上报华为负责人决策和沟通

D.本次事故主要是人员能力问题,方案或者实施质量不足导致,如果有十足把握,也可以不用走流程,直接操作

E.管道外操作,华为自有人员违反属于二级业务违规

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第4题

关于一拍档激励政策风险注意事项说法错误的是

A.不得跟阿里内部员工产生任何经济来往(包括金钱、物品、或款待等)以达到扩展业务的目的;

B.合规营销客户,不得恶意营销、过度骚扰、跨区营销客户(跨区服务需走内部特批流程)

C.不得弄虚作假,虚构、高报、伪造客户订单(如为了获取更高收益,恶意拆分客户订单、高报客户产品等)

D.委托单金额较高,月底客户开不出增值税票,客户急需出货,可以建议客户分单申报

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第5题

适配客户交付流程需根据项目集成交付视图,基于项目交付业务痛点,确定需要适配的流程模块,并制定针对性的适配方案()
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第6题

企业坏账损失的准备金扣除,是需要经过税务机关核定的。需向税务机关,走专项申报流程。()
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第7题

部分不可退商品特殊情况下需要退货的,需申报分公司走不可退商品退货申请流程()
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第8题

紧急救援项目()

A.救援防护措施到位

B.专项救援流程执行

C.客户关怀提醒

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第9题

关于营业款结算(借款打票)表述正确的有()
A.针对所有需事先提供发票报账的政企客户,计费欠费均可走预开票流程实现;CRM业务受理预开票不能满足业务发展需求的可走借票欠款流程B.严格履行借票欠款内部审批流程,客户经理担保、原则上要求回款期不超过30天,并尽量控制为月初借票、月底回款,严格控制跨月欠款C.存量的借票公司下发督办单,要求明确回款责任人、回款时间、处理方案及收欠措施,确保回收D.借款打票,谁经办谁负责
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第10题

中标阶段SOW确认和推进的工作标准:根据客户采购要求,按照规定时间提交盖章版报价和工作说明书,协助采购走PR流程。(注:如果是优选供应商,客户直接出PO即可。如果非优选供应商,需签订合同后再出PO.)与采购明确支付条件,账期,发票类型等相关细节;基于倍通标准化的执行流程出具SOW,客户有哪些特别关注和在意的内容,包含项目的汇报周期,汇报内容,客户项目团队的分工角色进一步明确()
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第11题

签约后服务中,通知类服务主要包括哪几类()

A.客户服务类

B.流程跟进类

C.项目进展类

D.业主关怀类

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