骑手小刘送到客户处，客户电话联系不上，他该怎么办（）

A．客户应该不要餐品，直接退给商户

B．小张把餐品放置在门口，点击送达，等待客户联系小张

C．电话多次联系不上，发短信和拍照告知客户餐放在门口

D．联系商户，请求协助联系客户

E．小张用非账号绑定的手机联系客户

F．多次拨打客户在APP号码后均无人接听，小张点击异常报备

A.客户是封闭学校的学生，收货地址是在宿舍楼，骑士送到学校大门口，电话联系客户出来取餐

B.客户预留地址是A点，骑士来到A点后打电话给客户，客户说他在B点

C.客户在APP修改了位置，电话要求你送去新地址

D.还没送到客户地址，电话联系客户并取得客户同意后，拉定位点送达

E.客户收货地址是A点，来到A点把餐送给客户后发现点击不了送达

A.骑手到达顾客定位地方并且已经把餐品送到客户手中时点击送达出现异常标红距离较远的情况下需要联系站长

B.骑手送到餐品以后联系客户且送到手中点击送达的情况下

C.骑手未把餐品送到客户手中却点击送达的情况下

A．点击送达时候系统弹窗（红色弹框）或顾客，商家投诉经审核后认定行为

B．电话联系不上客户，先点送达，然后发短信告知客户并等待客户联系自己

C．电话联系客户，经客户同意后先点送达再给客户配送

D．私自把货品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口等未经顾客认可的地址

A.拨打3次客户电话无人接听，及时上报异常，联系商家告知情况，并短信通知客户，再去配送手里其他订单

B.将餐品直接挂在门上或放门卫处后直接点送达

C.上报异常后，半小时内客户联系，需进行二次配送

D.上报异常后，半小时后客户未联系，需将餐品送还商家，不要点送达，也不要点取消

E.直接将餐品退回商家