题目
A.工银财富理财金账户卡卡片损坏
B.理财金账户及灵通卡卡片损坏
C.工银财富理财金账户卡丢失
D.理财金账户及灵通卡卡片丢失
第6题
A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费
第8题
第9题
A.核对表中必查项两项都核对无误,再答对选查项中至少2项,方可办理业务
B.需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁
C.原发卡行当场不能核实持卡人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理
D.核对表不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果
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