题目
A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费
第1题
A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
第2题
A.客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
B.4G套餐只能在4G网络下使用:
C.2G、3G的业务在4G可以使用
D.不换卡可以使用4G手机,但无法享受4G服务。
第9题
A.换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
B.可到省内任一网点办理
C.选择新卡号换卡的,可立即补发新卡
D.换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置
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