以下京深市场规范用语中的哪句结束语是正确的（）

A.你好

B.麻烦你

C.不用客气

D.请你再说一遍

E.不用客气

F.感谢你的耐心等候

A.使用热情的合理的问候语、服务延伸语及邀评语结束语等规范用语

B.沟通过程中不出现错别字

C.沟通过程中使用适当的礼貌用语、礼貌称呼，如请问谢谢不客气等

D.使用完整规范的查询等待用语（完整查询等待用语包含查询前等待语、查询中超时应对话术以及查询后致谢话术）

A.所有消息或沟通必须以规范用语作为开头或结束语

B.演练人员不得降低本人或公众的安全条件

C.不得把假想事故、情景事件或模拟条件当真

D.演练不应要求承受极端气候条件

E.为取得较好演习效果，可预先启动响应设施，集结应急人员

B．需要经销商配合的要表达清晰准确

C．避免不恰当的语言，如喂、你听我说、你没有听清楚，我的意思是……等，沟通中多使用礼貌用语，如XX老师\女士\先生、请、您，避免出现过于随意的口语词或反问质疑的语气

D．使用规范的结束语，如感谢您的来电，再见

A.开头语：新年好！请问有什么可以帮您

B.开头语：春节好！请问有什么可以帮您

C.结束语：感谢您的来电，祝您新年快乐，再见

D.结束语：感谢您的来电，祝您春节快乐，再见

A.这是一次事故

B.这是一次应急响应

C.这是一次演练

D.这是一起突发事件

A.这是一次事故

B.这是一次应急响应

C.这是一次演练

D.这是一起突发事件

A.演练不应要求承受极端的气候条件

B.参演的应急响应设施、人员应预先启动、集结

C.演练过程中所有消息或沟通开头或结束语必须使用规范用语

D.参与演练的所有人员不得采取降低保证本人或公众安全的行动

A.接待过程中，以亲、您为称呼，以客服发的信息为最后结束语

B.态度诚恳、热情周到、严禁出现态度生硬、教训、不耐烦、网络用语等等不礼貌的行为

C.尊重客户，遇到个别客户的失礼行为，要克制忍耐，不与客户争辩顶撞

D.客户问到不懂或不熟悉的业务时让客户等等，可以不回答，搪塞过去就好

A.请问您什么时候方便在家

B.刚才不是跟你说了，怎么又问

C.请问您现在讲话方便吗

D.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅