更多“企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展。这属于何种客户关系类型:”相关的问题
第1题
销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这属于何种客户关系类型:
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第2题
销售人员把产品销售出去,同意或鼓励客户在遇到问题或有意见时联系企业。这属于何种客户关系类型:
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第3题
销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这属于何种客户关系类型:
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第4题
()客户关系的特点是销售完成后,企业不断联系客户,提供有功改进产品或服务的建议和新产品获服务的信息。
A.基本型
B.被动型
C.负责型
D.能动型
E.伙伴型
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第5题
客户忠诚体现在()。
A.客户关系的持久性
B.客户对企业很深的感情
C.客户花在企业的消费金额提高
D.客户购买企业的所有类型的产品
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第6题
理财规划师在维护客户关系,留住客户的过程中,会人为制造客户离开的障碍,以下不属于制造离开障碍的是()
A.积极地将各种有利的情报提供给客户
B.提供给客户新理财产品信息
C.耐心地处理客户的异议,经常地帮助客户
D.从心理上,努力和客户保持亲密关系
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第7题
只要努力做好客户关系管理,客户流失完全可以避免。
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第8题
客户识别就是通过一系列(),根据大量客户特征、购买记录等可得数据,找出谁是企业的潜在客户,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施CRM提供保障。
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第9题
客户服务自动化可以帮助企业以更快的速度和更高的效率来满足客户的售后服务要求,以进一步保持和发展客户关系。
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第10题
客户服务自动化可以帮助企业以更快的速度和更高的效率来满足客户的售后服务要求,以进一步保持和发展客户关系。
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