更多“导游人员在接待客人时，要有针对性地给客人推荐风味餐，例如:韩国人口味偏辣、甜、香、酸，喜欢川菜，爱吃水产品、海味和牛肉，爱喝茅台、啤酒。”相关的问题
第1题
菜肴的质，是指组成菜肴的各种原料总（）
A.营养风味特点
B.营养素和口味指标
C.营养成分和风味指标
D.重量和风味指标
点击查看答案
第2题
3.无预订重在查找订房记录，核对预订信息，而有预订则应检查有无空房，如有空房，则重在有针对性地向客人介绍、推销客房，如无空房则应婉拒客人，或为客人介绍其他酒店。（）
点击查看答案
第3题
在日常礼节中介绍他人时，要有先后之别。一般是将客人介绍给主人，将身份低、年轻者介绍给身份高、年长者，将男子介绍给女子。
点击查看答案
第4题
4.在走廊引导时，接待人员要走在客人两三步之后，配合步调，并让客人走在外侧。（）
点击查看答案
第5题
导游讲解时，烟瘾大的导游人员在征得旅游者同意后可以吸烟，但不得咀嚼口香糖。
点击查看答案
第6题
3.接待员在向客人介绍客房时，应坚持采用正面说法，重点介绍各类客房的特点、优势，以及给客人带来的方便和好处，尽可能地向客人隐瞒客房的缺点和不足之处。（）
点击查看答案
第7题
华为培训内容广泛，涉及众多领域，例如华为为不同职业资格、级别及类别的在职员工制定不同的培训计划，针对性地对员工进行（）或管理培训。
点击查看答案
第8题
客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（)。
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
点击查看答案
第9题
客房送餐服务时，服务员一般将菜品送到
A.楼层服务台
B.客人房间
C.客房服务中心
D.房间门口
点击查看答案
第10题
在分析（）的影响时，一般要针对具体的职位层次或职位类别来进行，例如现在技术工人比较紧缺，企业招聘这类人员往往要投入更大的人力、物力。
A.外部劳动力市场
B.竞争者
C.国家法律法规
D.企业性质
点击查看答案
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
