题目
A.给客人对症下药
B.报告上级
C.请医生
D.帮客人买药
第1题
A.打电话通知其家长
B.保持镇静避免打扰其他客人
C.立即通知上级和医务人员
D.拿药给客人吃
第2题
第3题
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
第4题
第5题
A.主动为客人倒茶
B.为带小孩的客人照看小孩
C.为客人介绍菜肴
D.在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅
第6题
A.客人的姓氏
B.客人的名字
C.客人的付款方式
D.客人租车服务
第7题
A.两位客人如何付费尚不能确定
B.两位客人都无需承担房费
C.一位客人承担全部房费,另一位客人无需付费
D.两位客人都承担全额房费
第8题
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