更多“当客人烟灰缸内有()个烟蒂时,服务员须为客人更换烟缸。”相关的问题
第1题
【单选题】在自家招待客人,当客人较为重要时,应由()为来宾奉茶
A.主人
B.家中晚辈
C.家庭服务员
D.家中其他成员
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第2题
客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
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第3题
服务员为客人送菜单时应将菜单打开至第()页。
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第4题
处理客人投诉时,服务员要千方百计稳住客人,哪怕让酒店付出不小的代价。
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第5题
顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸若有()个及以上烟蒂,应立即清理。
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第6题
餐厅服务中通常要求客人烟灰缸内的烟蒂不能超过5个。
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第7题
西餐服务员为客人提供餐前酒服务之后,再从客人的左侧送上新鲜面包和冷冻黄油。
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第8题
为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。
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第9题
服务员了解客人口味及饮食需求的途径中不包括___。
A.观察客人的言谈举止
B.询问客人的年龄
C.询问客人的职业
D.观察客人的国籍
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