13、将使冲突积聚起来，并在后来逐步升级的，冲突解决方法是（）

A.正视

B.妥协

C.缓和或调停

D.竞争或逼迫

A.回避或撤退

B.竞争或强制

C.缓和或调停

D.妥协

A.回避

B.竞争

C.正视

D.妥协

A.解决问题（confrontation or problem solving）

B.撤退(withdrawal)

C.强迫方式（forcing mode）

D.妥协（compromise）

A.妥协

B.回避

C.退让

D.退让

A.合作模式

B.妥协模式

C.回避模式

D.强迫模式

A.竞争策略

B.合作策略

C.回避策略

D.妥协策略

A.竞争策略

B.合作策略

C.妥协策略

D.回避策略

E.迁就策略

A.妥协

B.回避

C.迁就

D.强迫

A.技术冲突

B.物理冲突

C.组织冲突

D.文化冲突