更多“2、下列哪些属于平衡计分卡中客户维度常用的业绩指标？”相关的问题
第1题
1、下列哪项属于平衡计分卡中学习和成长维度常用的业绩指标？
A.投资报酬率
B.客户增长数量
C.新产品研发时间
D.员工培训时间
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第2题
平衡计分卡的四个维度分别为（）
A.内部流程维度
B.财务维度
C.学习与成长维度
D.客户维度
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第4题
【单选题】某公司的客户价值主张选择是产品领先战略，下列各项指标中最不可能被乙公司选作平衡计分卡关键绩效指标的是（）
A.专利产品收入占比%
B.客户回头率
C.新产品收入占比%
D.研发成本降低率
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第5题
平衡计分卡从财务角度、客户角度、（）以及学习与发展四个维度对企业进行考核
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第6题
客户维度指标包含客户结果性衡量指标，如满意度、保留率、增长等。
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第7题
【多选题】下列属于客户金字塔理论中的内容的有（）
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第8题
客户维度指标包含客户结果性衡量指标，如满意度、保留率、增长等。
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第9题
【多选题】平衡计分卡强调从（）四个不同角度来全面而平衡的审视企业业绩。
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第10题
【单选题】49.平衡计分卡的考核指标不包括（）。
A.企业形象
B.内部经营流程
C.学习和成长
D.客户
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第11题
1、在基于平衡计分卡的绩效考核中，财务维度解决的是下列哪一类问题（） 。
A.股东如何看待我们
B.客户如何看待我们
C.我们擅长什么
D.我们是否在进步
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