1.讨论：企业应如何提高员工培训的有效性？什么是培训需求分析？其意义何在？ 2.实训：如何理解培训需求分析的层次及其层次间的关系？

A.组织分析

B.环境分析

C.任务分析

D.员工分析

A.节约培训成本

B.确认培训目的

C.消除片面需求

D.争取员工支持

A.自我实现

B.生理

C.安全

D.社交

E.尊重

A.生理

B.安全

C.社交

D.自我实现

A.征求培训需求

B.确定受训员工的现状

C.审核汇总培训需求

D.确定受训员工存在的问题

E.确定员工的期望和真实想法

A.业务部门培训需求分析

B.新员工的培训需求分析

C.管理部门的培训需求分析

D.在职员工培训需求分析

A.有利于找出差异、确认培训目标

B.有利于及时调整培训需求

C.有利于培训成本的预算

D.有利于获得内部与外部的支持

A.了解受训员工的现状

B.寻找受训员工存在的问题

C.确定受训员工期望能够达到的培训效果

D.分析这些调查资料，从中找出培训需求

E.注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系