（）是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有组织和个人。

A.有生产者进入在往缓冲区存放产品

B.有消费者进入在从缓冲区读产品

C.缓冲区空

D.缓冲区满

A.需求是指消费者能够购买的某种产品或劳务的数量

B.需求是指消费者愿意并且能够购买的某种产品或劳务的数量

C.需求是指消费者在某一时期内和一定市场上按照某一价格愿意购买的某种产品或劳务的数量

D.需求是指消费者在某一时期内和一定市场上按照某一价格愿意并且能够购买的某种产品或劳务的数量

A.在网上为特殊企业提供产品和服务

B.在不同的行业销售产品和服务给大量公司

C.包括全部Internet的用户

D.以上都不是

A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

C.产品和服务的实效等于顾客的期望价值

D.企业的产品和服务质量很差

A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

C.产品和服务的实效值等于顾客的期望价值

D.企业的产品和服务非常优秀