题目
A.股东如何看待我们
B.客户如何看待我们
C.我们擅长什么
D.我们是否在进步
第1题
第2题
A.财务维度
B.顾客维度
C.企业内部业务流程
D.企业学习与成长
第3题
A.投资报酬率
B.现金流
C.故障率
D.生产周期时间
第4题
A.间接利益相关者
B.员工
C.股东
D.内部流程
第5题
A.平衡计分卡只适用于对岗位的考核
B.平衡计分卡只要求员工参与
C.平衡计分卡能够全面地衡量企业的绩效
D.平衡计分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
第6题
A.内部流程维度
B.财务维度
C.学习与成长维度
D.客户维度
第7题
B.市场占有率
第8题
A.财务
B.客户
C.运营
D.学习和成长
第9题
B.顾客
C.内部业务流程
D.学习与成长
第10题
第11题
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