请在下列话术中选择规范的接听电话的问题语

A.您好，江苏明都汽车，我是服务顾问李…，请问有什么需要帮助的吗？

B.您好，请说！

C.您好，江苏明都汽车李…，有事吗？

D.喂你好，什么事？

A.您好同程商旅，我是XXX。XX先生/女士，请问有什么可以帮您

B.您好同程商旅，我的工号是XXX。XX先生/女士，请问有什么可以帮您

C.您好同程商旅，请问有什么可以帮您

A.您好，LG售后服务，请问有什么可以帮您

B.您好，售后服务维修中心，请问有什么可以帮您

C.您好，我是LG电子售后服务**工程师，请问您是**先生/女士吗

D.喂，谁啊

A.接听：喂，什么事

B.接听：您好，LG售后服务，请问有什么可以帮您

C.接听：您好，售后服务维修中心，请问有什么可以帮您

D.回电：您好，这里是LG电子售后服务，请问您是**先生/女士吗

A.开头语：您好，很高兴为您服务

B.开头语：喂！你好，请问有什么可以帮你

C.结束前用语：*女士/先生，请问还有什么可以帮您吗

D.结束语：感谢您的来电，祝您生活愉快，再见

A.您好，我是会小二网的会议顾问，刚看到您提交了一个找场地的需求，请问您是办一个什么会呢

B.您好，我是会小二网的XX，这次帮您找场地，您贵姓（相互认识后，再询问会议要求）

C.您好，哥/姐，这边看到您提交了一个找场地的需求，是办一个什么会呢

D.您好，我是会小二网的XX，刚看到您提交了一个找场地的需求，能介绍一下这次是办一个什么会议吗

A.你好，请问有什么事吗

B.你好，欢迎致电XX项目

C.您好，欢迎致电xx项目，我是置业顾问XX，很高兴为您服务

D.您好，很高兴为您服务

A.“请您放心，我们会在两小时后排除故障”

B.“早上好，请问有什么我可以帮您？”

C.“非常抱歉，稍候我再向您回复，好吗？”

D.“请您记录，您本月用电量是12345度”

A.您好！极兔快递，请问有什么可以帮您

B.您好！极兔速递，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您

C.您好！极兔速递，请问有什么可以帮您