【单选题】倾听的作用不包括（)

A.营造有利于对方说话的环境、条件或氛围

B.少听多讲

C.保持热情和注意力,全身心的倾听

D.不清楚的地方适时提问予以明确

A.Y.是

B.N.否

A.倾听者是带着理解和尊重的态度专注倾听，听到的不仅仅是事实.

B.倾听者通过肢体语言、眼神表情、语气等，用心感受到对方的意图、动机、渴望和需求。

C.能够感同身受对方的情感，设身处地去理解，恰当地给予反馈。

D.只倾听自己感兴趣的部分,或同自己意见一致的观点，过滤掉无关内容。

A.插话

B.肯定对方

C.认真倾听

D.装作不在意

A.消除可控的沟通干扰

B.认真倾听

C.关注对方需要

D.及时反馈

A.要有目光交流

B.保持积极的倾听姿势

C.要理解对方

D.仅用耳朵听

A.放下成见

B.不打断对方说话，等待对方说完

C.始终包含热情的倾听

D.能够设身处地的体会讲话者的说话内容

A.控制

B.尊重

C.理解

D.用心聆听

A.Y.是

B.N.否

A.表达

B.沟通

C.倾听

D.尊重