更多“对于行动不便的客人,应安排在餐厅隐蔽的位置用餐。”相关的问题
第1题
为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。
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第2题
客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
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第3题
对于公事来讲,打电话时应尽量安排在()。
A.上午9:00-11:00
B.下午14:00-16:00
C.晚上
D.任意时间
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第4题
客人走后,再次检查是否有遗留物品,如果有立即还给客人或交餐厅经理处理。()
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第5题
下列()做法属于“超常服务”。
A.主动为客人倒茶
B.为带小孩的客人照看小孩
C.为客人介绍菜肴
D.在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅
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第6题
若客人已有初步出游计划,民宿管家仍然可以根据客人喜好,从景点推荐、出行时间、用餐地点、交通方式、导游服务等方面出发,优化客人的出游计划()
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第7题
一般绿地草坪如使用暖季型草坪草,施肥应安排在践踏最严重的时间
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第8题
在客人预订咨询后,预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。
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第9题
在餐厅服务工作中,对待任何客人都应耐心接待,随机处理各种问题。
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