更多“给客人取行李，卸下行李时应（）。”相关的问题
第1题
3.在为客人提供行李服务时，无需跟客人确认行李的件数。（）
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第2题
返回工作岗位后，礼宾员应将哪些信息登记在行李记录表上
A.客人姓名
B.客人房号
C.行李件数
D.行李牌号码
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第3题
4.若客人遗失行李寄存牌，必须请客人出示有效证件、复印并请客人签字后方能将行李交还。（）
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第4题
客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（)。
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
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第5题
在客人办理入住登记过程中，礼宾员应为行李系上行李牌，并在距前台约（）米元的地方等候随时准备提供服务。
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第6题
倒酒时应先从主人的右方起依次给客人斟酒注意女士、长者优先。
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第7题
3.接待员在向客人介绍客房时，应坚持采用正面说法，重点介绍各类客房的特点、优势，以及给客人带来的方便和好处，尽可能地向客人隐瞒客房的缺点和不足之处。（）
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第8题
3.无预订重在查找订房记录，核对预订信息，而有预订则应检查有无空房，如有空房，则重在有针对性地向客人介绍、推销客房，如无空房则应婉拒客人，或为客人介绍其他酒店。（）
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第9题
3.当向客人介绍房间设施设备时应尽量做到面面俱到。（）
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第10题
客人提出有关菜肴问题，不清楚时应说：“（)。”
A.对不起，我问清楚后马上告诉您
B.不知道
C.这需要问厨师
D.您去问问餐饮部经理，他可能知道
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